Spedizioni e Resi

Spedizione Internazionale

Gli ordini per la spedizione al di fuori della POLONIA sono soggetti a tariffe di spedizione internazionali più elevate, dogane, dazi e tasse applicabili, tutti a carico del cliente. Se stai ordinando prodotti da spedire al di fuori della POLONIA, tieni presente che potrebbe esserti chiesto di verificare le informazioni del tuo account o di fornire un diverso metodo di pagamento. Questo è per la tua protezione per aiutare a ridurre le accuse fraudolente.

Tutti i costi di spedizione saranno calcolati da noi individualmente per ogni ordine - sulla base delle dimensioni e del peso dei prodotti ordinati, il loro valore e il metodo di spedizione richiesto dal cliente (servizio postale, spedizione espressa, trasporto aereo, ecc.). Per gli ordini effettuati tramite questo negozio online, il calcolo dei costi di spedizione verrà eseguito automaticamente durante la procedura di ordinazione. Quando la procedura di ordinazione online è completata, riceverai la conferma dell'ordine con tutti i costi inclusi sul tuo account e-mail. Se è necessaria una fattura proforma formale, si prega di scrivere una nota durante l'ordine o inviare un'e-mail con la richiesta in risposta al messaggio di conferma dell'ordine. Il tempo di transito della spedizione dipende dal metodo di spedizione scelto, per il tempo di transito europeo effettuato da UPS, si prega di consultare le Mappe dei Tempi di Transito Europei.

Assicurazione

I prezzi di spedizione calcolati dal negozio online includono o escludono il costo dell'assicurazione del trasporto. Dipende dalla tua scelta. 

In caso di spedizioni assicurate, se l'ordine viene perso o danneggiato durante il trasporto, invieremo nuovamente i prodotti ordinati oppure, se ciò non sarà possibile, rimborseremo il costo dei prodotti persi o danneggiati.

IVA (Imposta sul Valore Aggiunto)

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati con e senza IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). L'aliquota IVA in Polonia è del 23%. I clienti dell'Unione Europea possono acquistare tutti i nostri prodotti senza IVA solo se forniscono un numero di partita IVA europeo VALIDO. Altrimenti, la fattura sarà emessa con l'aggiunta dell'importo dell'imposta in vigore nel paese dell'acquirente.

Tutti i clienti di paesi al di fuori dell'Unione Europea riceveranno una fattura senza IVA, ad eccezione degli ordini molto piccoli. In tal caso - su richiesta del cliente - la fattura può essere emessa con un'IVA del 23%. A volte può essere più economico per piccoli ordini perché in tal caso il cliente eviterà i costi delle procedure doganali in Polonia e nel paese di consegna.lib

Politica di reso

Se è necessario restituire un prodotto, CONTATTACI PRIMA tramite fax al numero +48 32 335 12 49 o via e-mail a: pomoc@interprojekt.pl e invia un modulo RMA PRIMA di restituire il prodotto. Ti sarà assegnato un numero RMA e dovrai restituire il prodotto insieme a questo numero RMA. In caso contrario, la tua richiesta NON verrà processata e la tua spedizione verrà rifiutata. Fai clic qui per compilare il nostro modulo di richiesta RMA e ottenere un numero RMAlib

Tutti i rimborsi saranno accreditati al valore di mercato attuale o al prezzo di acquisto inferiore. Tutti i resi per ottenere un credito sono soggetti a una commissione di restocking del 15%. I prodotti non saranno accettati per la restituzione, né per lo scambio né per il credito, a meno che non sia stata ottenuta un'autorizzazione preventiva. I resi per credito devono essere ricevuti entro 30 giorni dalla data di fattura originale. Oltre questo periodo, il prodotto può essere solo scambiato se attualmente sotto garanzia. Per ulteriori informazioni sulla garanzia, contattaci o consulta le schede dei prodotti sul nostro sito web.

Tutti i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale con tutto il software, gli alimentatori, i cavi e gli altri articoli intatti; In caso contrario, non potranno essere restituiti per accredito. Gli RMA di sostituzione anticipata verranno addebitati di conseguenza se restituiti senza gli articoli di cui sopra.

I numeri RMA sono validi per un massimo di 30 giorni. Quando si restituisce un articolo, è importante restituirlo con tutti gli accessori, manuali, cavi, ecc., per ricevere un credito o uno scambio se non diversamente specificato. Gli articoli restituiti senza tutti gli accessori o gli articoli rovinati saranno soggetti a una commissione di rifornimento minima del 15%. Ti preghiamo di imballare l'articolo da restituire in una scatola di spedizione con un imballaggio adeguato. Se non sei sicuro di come imballare un articolo per una spedizione sicura, consulta noi o una compagnia di spedizioni locale. Il prodotto restituito con un imballaggio insufficiente verrà rifiutato e la garanzia verrà annullata. Si prega di inserire il numero RMA su almeno due lati esterni della scatola di spedizione prima di restituircela.

Annullamento dell'ordine

Il Cliente può annullare un ordine in qualsiasi momento prima dell'invio del pagamento. Ma se desideri annullare un ordine dopo aver inviato il pagamento contattaci IMMEDIATAMENTE telefonicamente o via email e ti forniremo ulteriori informazioni. Agli ordini già spediti verrà addebitata una commissione di rifornimento del 15% più le spese di spedizione.

Controlli e conformità delle esportazioni

L'Acquirente/Distributore/Rivenditore/Cliente è consapevole e riconosce che i prodotti, tutto l'hardware e il software acquistati da Inter Projekt S.A. registrata in Polonia (Partita IVA: 6312516395) sono soggetti alle sanzioni imposte dall'Unione Europea (UE), dalle Nazioni Unite (ONU ), dagli USA (ad esempio, The Office of Foreign Assets Control of United States of America (OFAC)) o da un'altra organizzazione internazionale, di cui la Polonia è uno stato membro e regolata da leggi nazionali e internazionali vincolanti sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni economiche, restrizioni e/o fissate dalla normativa vincolante in materia di prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

L'Acquirente/Distributore/Cliente non può vendere, esportare, riesportare, trasferire, dirottare o altrimenti disporre in altro modo, direttamente o indirettamente, dei Prodotti verso qualsiasi destinazione, entità o persona vietata dalle leggi o dai regolamenti dell'Unione Europea (UE), delle Nazioni Unite (ONU) e USA.

Le sanzioni e restrizioni dell'UE si basano sull'articolo 215 TFUE (Trattato sul funzionamento dell'Unione europea) e sulle decisioni adottate nel quadro della politica estera e di sicurezza comune e tali restrizioni includono, ma non sono limitate a, paesi e soggetti come: Burundi, Repubblica Centrafricana, Repubblica Democratica del Congo, Guinea, Iran, Libia, Corea del Nord, Somalia, Sudan, Siria, Crimea e Sebastopoli, Federazione Russa, Bielorussia, Venezuela e/o organizzazioni, enti, persone specificate ed elencate nelle direttive. I regimi sanzionatori stabiliti dalle organizzazioni nazionali, dagli Stati Uniti e/o da altre organizzazioni internazionali possono espandere/integrare stati, persone e/o entità determinate dal regolamento vincolante dell'UE.

Ulteriori informazioni potrebbero essere ottenute:

https://www.gov.pl/web/mswia/lista-osob-i-podmiotow-objetych-sankcjami
https://www.sanctionsmap.eu/#/main https://sanctionssearch.ofac.treas.gov/
https://scsanctions.un.org/consolidated/

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