9.00 -17.00 
UniFi Professional Site Support 3y Business Hours EU
| Producent | Ubiquiti |
|---|
Trzyletnia subskrypcja wsparcia UniFi w godzinach pracy (8×5) na terenie UE. Zawiera pomoc techniczną, diagnostykę i priorytetową obsługę zgłoszeń.
Ubiquiti UniFi Professional Site Support 8x5 3Y EU (UI-ProSupport-3Y-BH-EU-D)
Opis
UI-ProSupport-3Y-BH-EU-D to trzyletnia subskrypcja usługi UniFi Professional Site Support, świadczonej w dni robocze w godzinach 8:00–17:00 (czas lokalny). Dedykowana dla wdrożeń UniFi na terenie UE i regionu EMEA, zapewnia wsparcie techniczne producenta, zdalną pomoc diagnostyczną oraz priorytetową obsługę zgłoszeń w godzinach pracy.
Licencja przypisywana jest do konkretnej organizacji UniFi i umożliwia ciągłość wsparcia na okres 36 miesięcy, co czyni ją odpowiednim wyborem dla klientów planujących długofalowe utrzymanie infrastruktury z zapewnionym dostępem do pomocy producenta.
Wsparcie techniczne świadczone jest wyłącznie w języku angielskim – szczegóły dostępne na stronie producenta: ui.com/site-support
Najważniejsze cechy
- Wsparcie techniczne w godzinach pracy (pon.–pt., 8:00–17:00 czasu lokalnego)
- 36-miesięczna subskrypcja przypisana do organizacji UniFi
- Obsługa systemów UniFi Network, Protect, Access, Talk
- Zdalna diagnostyka, pomoc konfiguracyjna i techniczna
- Priorytetowa obsługa zgłoszeń w godzinach wsparcia
- Kontakt przez portal, e-mail lub telefon
| SKU | UI-ProSupport-3Y-BH-EU-D |
| Czas trwania wsparcia | 36 miesięcy |
| Godziny dostępności | pon.–pt., 8:00–17:00 (czas lokalny) |
| Region świadczenia | Unia Europejska / EMEA |
| Obsługiwane produkty | Ekosystem UniFi |
| Typ wsparcia | Zdalna pomoc techniczna |
| Dostarczenie | Licencja cyfrowa przypisana do UniFi Organization |
Podsumowanie
Usługa UI-ProSupport-3Y-BH-EU-D jest przeznaczona dla organizacji wdrażających rozwiązania UniFi z potrzebą długoterminowego wsparcia technicznego w godzinach pracy. Obejmuje wszystkie systemy UniFi i zapewnia bezpieczną obsługę zgłoszeń zgodnie z ustalonymi priorytetami.
UI-ProSupport-3Y-BH-EU-D zapewnia profesjonalne wsparcie dla systemów UniFi w godzinach pracy przez okres trzech lat, obejmując pełny zakres usług i produktów UniFi w ramach jednej organizacji klienta.
| Producent | Ubiquiti |
|---|---|
| GPSR kontakt | Ubiquiti International Holding B.V. Ekkersrijt 3102, 5692 CC Son en Breugel support@ui.com |