UniFi Professional Site Support 3y 24x7 EU
Producent | Ubiquiti |
---|
Trzyletnia subskrypcja UniFi Pro Support z dostępem 24/7 w regionie UE. Wsparcie producenta, pełna pomoc zdalna i priorytetowa obsługa zgłoszeń.
Ubiquiti UniFi Professional Site Support 24x7 3Y EU (UI-ProSupport-3Y-24x7-EU-D)
Opis
UI-ProSupport-3Y-24x7-EU-D to trzyletnia subskrypcja wsparcia technicznego dla infrastruktury UniFi wdrażanej na terenie UE i regionu EMEA. Zapewnia całodobowy dostęp (24/7) do certyfikowanych inżynierów wsparcia Ubiquiti, oferując pomoc w diagnostyce, konfiguracji i obsłudze incydentów o każdej porze dnia i nocy.
Licencja przypisywana jest do jednej organizacji UniFi i obejmuje wszystkie produkty sieciowe, monitoringu, kontroli dostępu i telefonii IP z ekosystemu UniFi. Usługa rekomendowana jest dla klientów wymagających stałego, niezawodnego wsparcia technicznego w środowiskach o znaczeniu krytycznym.
Wsparcie techniczne świadczone jest wyłącznie w języku angielskim – szczegóły dostępne na stronie producenta: ui.com/support/pro
Najważniejsze cechy
- Dostęp do wsparcia Ubiquiti 24/7 przez okres 36 miesięcy
- Subskrypcja przypisana do organizacji UniFi
- Obsługa platform: UniFi Network, Protect, Access, Talk
- Pomoc zdalna: konfiguracja, diagnostyka, analiza problemów
- Najwyższy priorytet obsługi przez całą dobę
- Kontakt przez portal wsparcia, e-mail i telefon


SKU | UI-ProSupport-3Y-24x7-EU-D |
Czas trwania wsparcia | 36 miesięcy |
Godziny dostępności | 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu |
Region świadczenia | Unia Europejska / EMEA |
Obsługiwane produkty | Ekosystem UniFi |
Typ wsparcia | Zdalna pomoc techniczna |
Poziom obsługi | Enterprise (priorytet 24/7) |
Dostarczenie | Licencja cyfrowa przypisana do organizacji UniFi |
Podsumowanie
UI-ProSupport-3Y-24x7-EU-D to rozwiązanie przeznaczone dla organizacji zarządzających infrastrukturą UniFi o krytycznym znaczeniu operacyjnym. Zapewnia ciągłość wsparcia producenta przez 36 miesięcy, zgodność z politykami SLA oraz wsparcie inżynierskie bez ograniczeń czasowych.
UI-ProSupport-3Y-24x7-EU-D zapewnia kompleksowe wsparcie UniFi przez 3 lata, z pełnym pokryciem platform i stałym dostępem do ekspertów technicznych Ubiquiti – dla firm oczekujących niezawodności i szybkiego reagowania w każdej sytuacji.
Producent | Ubiquiti |
---|---|
GPSR kontakt | Ubiquiti International Holding B.V. Ekkersrijt 3102, 5692 CC Son en Breugel support@ui.com |